公交线路调整如何更便民 公交征集乘客意见

梁溪人家

      昨日上午，“巴士之友、缘来有你”市民乘客意见征集活动启动仪式在无锡市公交公司举行，即日起至11月20日期间，无锡公交诚邀广大市民乘客提供线路优化调整方案或者意见、建议，并从10月起至12月，每月开展一次走进社区服务活动，近距离与市民交流。活动期间市公交还将组织一次市民乘客交流座谈会，面对面“问计于民”。
      据介绍，过去5年，无锡公交共新辟公交线路37条，优化调整公交线路164条，目前，线路总条数达到171条，线网总长度达3066.6公里，每天运送乘客80多万人次。但随着地铁1、2号线的开通，新城建设不断推进，一些公交线路需要跟随客流变化做出优化调整，更有效地利用现有资源解决更多市民的出行问题。
      “目前我们有75条线路与地铁1、2号线接驳，其中出现了很大部分的线路重复。”市公交公司相关人士透露，“比如2路、28路等原来日均客流都在1万人次左右，现在的客流都受到较明显影响。”而经过近几年的建设，太湖新城、锡山区、惠山区有大批居民区建成，如何进一步优化城乡公共交通网络，加强无锡公交对城市综合体、地铁、景区、工业园区、学校以及新建住宅小区等城市综合功能区域的公交配套服务能力，特别是加强与地铁1、2、3号线的接驳，不断完善“主线、干线、支线”三级线网结构，已成为公交下一步工作重点。
      此次市公交将就公交与地铁接驳线路设计、太湖新城等公交未覆盖地区线路设计以及公交现有营运线路优化调整方案向广大市民乘客征集意见。此外，为配合征集活动，从10月份起至12月份，每月开展一次走进社区服务活动，选择市民集中的社区，征集市民对公交线路走向和服务质量方面的意见和建议，进行乘客满意度调查，发放公交导乘图册，宣传公交乘车知识等。通过进社区了解和掌握市民对公交出行的需求，解释公交发展过程中面临的困难，与广大市民乘客共建和谐公交、满意公交。
      无锡公交将于活动期间组织举行一次市民乘客交流座谈会，向广大市民介绍公交发展的最新情况，面对面“问计于民”，征求市民对公交服务质量的意见和建议，现场解答市民的疑问，共同研讨公交发展。座谈会将邀请巴士之友和我市不同区域的市民乘客代表，共计30人左右，有兴趣的市民乘客可通过公交服务热线82588088报名参加。

相关链接“巴士之友·缘来有你”线路优化市民建议征集活动
      2016年10月20日至2016年11月20日期间，无锡公交诚邀广大市民乘客提供线路优化调整方案或者意见、建议。本次涉及的线路设计要遵循统筹发展、普遍服务、运行高效、方便群众的原则。

具体要求包括：
1、围绕与地铁轨道交通接驳设计线路。
2、为太湖新城等公交未覆盖地区设计线路。
3、无锡公交现有营运线路的优化设计。
4、公交线路长度原则上控制在30公里以内。
5、方案设计中要尽量依托场站配套因素，优化方案中若无场站配套，可提出场站配套需求。

市民可通过以下形式提交给市公交：
1、登录“无锡智慧公交”APP，进入相关板块留言。
2、微信平台：关注“无锡公交”微信公众号，在首页“公交服务”一栏中点击“在线咨询”，编辑“巴士之友、缘来有你+留言内容”发送即可。
3、拨打无锡公交服务电话82588088，并告知接线员是参加“巴士之友、缘来有你”活动。
4、发送邮件至(wuxibusck-fwb@163。com)。
5、来信方式。地址：无锡市梁青路6号无锡公交乘客服务部，邮编：214062。请在信封上注明“巴士之友、缘来有你”。
注：所有活动参与者均需写明或者告知姓名、联系方式等个人信息，以便取得联系。
      无锡公交将在征集活动结束后2个月内，会组织专家和线路研发人员等对征集来的意见进行汇总、评审，最终将评选出一等奖1名，奖励价值人民币2000元的奖品；二等奖2名，各奖励价值人民币1500元的奖品；三等奖3名，各奖励价值人民币1000元的奖品；参与奖若干名，各奖励价值人民币300元的奖品。


来源：无锡商报