长三角一体化在数字领域正加速实现。
灵锡诞生一周年,从市大数据管理局获悉,在长三角区域内推进高频电子证照广泛共享互认等政务服务已在推进,有望先期实现医疗等领域的互通互认。
而在民生服务领域,更广纬度、更深层次的一体化探索更为活跃。
5月7日,2021首届中国城市超级App生态协作峰会在中国无锡隆重召开,此次会议由无锡市大数据管理局和中国城市超级App联盟(筹)联合主办,浙江国脉数联网络有限公司、灵锡互联网(无锡)有限公司、交通银行股份有限公司、无锡数字经济研究院承办。
以“城市之光——超级App蝶变与未来”为主题,涵盖最新行业解读、标准文件发布、实践案例分享、未来趋势思辨等重要议题。参会大咖分享研究成果、交流智慧观点、探讨未来发展。
300余位嘉宾出席本次会议,其中有来自上海、南京、厦门、南宁、深圳、株洲、黄山、连云港、驻马店等43个城市代表出席。
浙江国脉数联网络有限公司、灵锡互联网(无锡)有限公司、交银金融科技有限公司、无锡数字经济研究院等发起单位联合30余家机构共同签署了《中国城市超级App联盟筹建发起倡议书》,标志着中国城市超级App迈进发展新阶段,进一步推动城市智慧化进程,全面促进城市数字化转型。
市大数据管理局局长胡逸表示,联盟成立是为了从更为活跃的企业侧推动数字民生服务在区域一体化进程中的先行先试,“进而实现政务服务数据的打通和身份共享。”
城市为什么要有超级APP?
5月7日,灵锡正式上线,目前,注册用户数已超过260万,日活跃用户峰值突破20万,已上线服务超540项,涵盖数字身份、政务办事、城事生活、畅享出行、智慧社区、教育服务、医疗健康等数字生活场景,荣获我市首届“民心工程奖”金奖、“2020中国智慧城市优秀解决方案奖”,收获了良好的用户口碑。
走进千家万户摸需求,说尽千言万语要数据,理尽千头万绪建场景,吃尽千辛万苦做迭代。
数字化发展越来越快,从PC互联网向移动互联网的跃迁,门户网站不可避免向城市App全面转型。资讯和信息服务不再是城市门户的主责主业,各种城市生产生活场景聚合之下,数字城市的雏形越来越清晰。在智慧城市、数字背景下,城市超级App连接了城市基础设施资源、市民和各种服务供应商,是整个城市智慧化的集中体现。
以灵锡为例,上线以前,无锡全市公共部门一共有74款App,而且基本都是垂直型或者条线型应用,一个App只干一件事情,甚至几个App同时在干一件事情。
比如:
疫情期间,有23个微信、微博和App渠道在发布市域防疫信息,但由于缺少同步机制,彼此做不到一致,导致许多老百姓对发布内容的及时性准确性权威性提出严重质疑,而在当时的情境下,却没有一个App能够对全市防疫信息实现整合发布。
事实上,城市App过多,除了功能分散使用不够便捷,还存在一系列问题,比如:
运营能力参差不齐造成用户体验差,个人信息多头采集造成数据风险加剧,标准模式不统一造成数据价值浪费等等。