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【我为群众办实事】无锡:“住下来”,“住”到群众中去

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发表于 2021-8-6 11:21:42 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

发展速度、城市温度,最终落脚点都是人民群众的“幸福指数”。如何将提升这个“最实在的指数”落到实处?

前不久,一份关于“实行党政主要领导带班值班制度”的通知放到了无锡各市(县)区和镇(街道)党政主要领导的案头。这意味着,今后,他们每周至少要有2次搬到办公驻地“当值”,不仅仅是“住下来”,他们还要走街串巷,深入企业,促膝谈,听民声,解决群众的“急难愁盼”,时刻关注安全生产、环境整治、乡村振兴等问题。

政策出台后,很快,领导干部们的夜晚更忙碌了,十多天来,不论是社区里弄,还是防台防汛一线,抑或是核酸检测演练现场,都能看到他们的身影。

值班日:到一线去查隐患,堵漏洞

带班值班,是为了党务政务工作、应急管理系统的及时高效运转,也包含着推动城市精管善治、用心用情为民服务的深意。

7月30日晚8时20分,无锡市新吴区江溪街道东风家园社区大统华超市广场,现场灯火通明,这里是新吴区全员核酸检测演练(压力测试)点之一。恰逢“值班日”的无锡市委常委、高新区党工委书记、新吴区委书记蒋敏,把值班走访的首站放到了这里。

江溪街道人口密度大,晚上前来采样的人还是络绎不绝,当看到现场有局部拥挤兆头,蒋敏一把抓过大喇叭疏导人流,现场当起了“志愿者”:“居民朋友们,大家一定要保持距离,看好脚底的一米线,千万不要扎堆、聚集!”尽管夜已深,既当“监督员”又当“战斗员”的她,来到空港经开区丽景佳苑第一社区采样点。现场的灯光有些昏暗,她当场提出要在所有采样点加装摄像探头和夜间高射灯等设施设备,确保采样点治安安全。

看似事无巨细的“守”,就是抓住老百姓最有获得感的事情去做,关注每一个民评民说,重视每一个民愿民盼,解决每一个民苦民痛,在为群众提供更加精准化的服务上有担当有作为。

7月26日傍晚时分,轮值带班值班的无锡市委常委、江阴市委书记许峰冒雨来到了位于长江畔的澄江街道黄山社区,但许峰此行的目的并非只是“问平安”。如何确保居家隔离人员“安心在家”,真正实现管得住?当许峰一针见血地提出这个问题时,黄山社区党委书记汪金子感慨,不可能24小时蹲守,光靠人力,社区工作人员压力也不小。“严格管控,也要人文关怀。”许峰一边说一边给出建议:感应门磁可以让隔离人员开门就触发信息警报,视频连线可以随时联系确认隔离人员是否在家,定位手环可以随时“定位”隔离人员……

今日之城市,不仅面临着繁重艰巨的经济社会发展任务,还要直面城乡群众的“急难愁盼”。对此,锡山区东亭街道党工委书记殷旭东亦是深有同感。

这还得从他上周六值班时拨通的一个电话说起。“旭东书记,我们这里有一位被隔离的市民情绪很焦虑。”听到工作人员这话,正在安排落实信息核查工作的殷旭东,立刻放下手中的台账,拨通了那位市民的电话,还唠起了家常。20多分钟后,电话那头市民的情绪平复,殷旭东还不忘告诉他,自己的电话24小时畅通,但凡有任何生活上的需要,街道都会尽全力帮忙解决。现在,该街道集中隔离的188位经停禄口机场的市民,除了日常生活用品的一应俱全,他们还享受了两项额外服务——一是“一对一”专业心理疏导,二是街道全天候服务热线。

心贴心:甘当百姓平安“守夜人”

守土有责,带班值班关键在“值守”。在“守”的过程中,各级党政领导干部沉下心去发现问题,思考问题,解决问题。

7月29日晚,在滨湖区委应对疫情工作领导小组(扩大)会议后,区委书记马良没有回值班驻地,直接在会场组织相应板块负责人赴荣巷、蠡园、马山、蠡湖等多个街道,突击检查疫情防控和值班值守工作。

到达梁湖家园时,时间已是晚上9点,恰逢外出散步的居民陆续回到小区。“上下班期间,如果进出小区出现扎堆情况怎么办?有的社区老年人多,扫码不方便怎么办?……”在对社区值班人员进行“考试”后,马良再三嘱咐现场工作人员,“除了严格的现场检查,工作还要向前延伸到居民家门口‘最后一米’。” 严格落实疫情防控措施,认真开展上门入户排查,摸清底数做细资料,扎扎实实为全员核酸采样做好前期准备。

少图面上光、多听民所盼、多做实在事。

“不是停工停产了吗?这怎么还有一处厂房亮着灯?”7月26日晚,正在值班检查的经开区党工委书记、管委会主任杨建平看到一家还开着门的厂房,经过询问,原来这间机械加工厂已经停工了,工人只是进来拿东西,“台风天,一定要注意安全!”叮嘱着工人安全问题的他不忘询问工人安置点入住情况,“吃饭问题怎么解决的?”“其他生活保障呢?”一一得到满意的答复后,他才稍稍放下心来。“防疫安全也要注意,全员测温扫码,人员进出要严格管理”“台风过后进入工棚前一定要再次检查工棚安全”,他叮嘱工作人员。

的确,“守夜”很辛苦,占用了个人更多的休息时间,无法照顾家庭老小,但恰是“守夜”,也让领导干部们收获颇丰。

“今后要更多倾听居民心声,加快推进工作。”刚从居民家中走访回来的硕放街道党工委书记陈伟良感慨良多,在他看来,“住下来”值班制度一则可以保障在第一时间处置突发事件;二则能有效利用时间深入群众,了解社情民意;三则党政领导带头表率,锤炼基层干部队伍作风。

新常态:“住下来”却“歇不下来”

用为民服务之“行”践行为民服务之“心”,从梁溪河畔到太湖之滨,再到江尾海头,“住下来”的无锡各级党政领导干部却“歇不下来”。

台风来袭前的那个周末,梁溪区委书记许立新来到锡澄大厦,沿着窄窄的脚手架爬上天台,查看楼顶广告牌防风加固情况。“怎么会有一根电线悬挂在这儿?”得知电线是广告牌亮化所用,许立新找来管理方,交待他们立即整改解决,“安全是第一位的,一定要加强管理,小细节也不能放过。”第二天,是梁溪区区长周子川的值班日。“几个重点易积水地区我还是不放心。”说完,周子川直奔水沟头,前一阵子的强降雨就曾造成那里积水。来到现场,他看到有多台的抽水装置架设在街边,“这些设备试运行了吗?抢险泵车呢?”很快,一台大功率移动抢险泵车“到位”,在受台风“烟花”影响锡城的那几天都在五爱路附近“值守”。“晚上到现场看看,的确能发现很多白天发现不了的‘隐藏问题’。”周子川告诉记者。

“歇不下来”,是因为心中有牵挂。

7月25日上午9时许,惠山区区长方力再走钱桥,用“再”字是因为3天前的值班夜查,他发现了管理服务人员人手紧张等问题,提出要尽快解决的“考题”。这天入夜,他特地到万岛酒店医学观察集中隔离点看“答案”。这个点上集中留观了47名人员,相关人员日夜轮班观察。根据方力的“考题”要求,这里近三天来已适当增加了人力,并落实人员闭环管理。“千斤重担要大家一起挑。”方力离开时不忘叮嘱隔离点负责人,要进一步增派人手,让服务人员在做好工作的同时能休息好。

“古南街的撤离情况不知道怎么样了?”7月25日晚8时,正在带班值班的宜兴市丁蜀镇党委副书记、镇长伍震球临时决定去蜀山古南街看看,那里有他牵挂的人。

走进老街小巷,社区工作人员、志愿者、民警……近40人正在帮居民搬运东西。当了解到还有部分年纪大的待撤离群众心有怨言时,伍震球立马带上蜀山社区党总支书记周明走进居民家中,“这里太危险,一旦大风暴雨来临,你们的生命安全得不到保障。”伍震球边翻出手机视频,边与百姓解释。“那我们什么时候能回来?”面对居民的疑问,伍震球拉来了建设局的工作人员,立马回复,“待台风过后,相关工作人员会对你们的房子再次查看,确保完全安全再让你们回来,若需要加固,我们会统一协调。”听完伍震球的解释后,居民终于安心撤离。

“一着不让干起来、一刻不停做下去。”伍震球相信,只要心中装着事业与群众,即使每次值班解决的都是小事情,积少成多,就能汇成江河湖海般的大作为,“我们的城市”一定会越来越好。

一项新制度的生命力在于有序有效执行。据悉,无锡将不定期通过电话抽查、“四不两直”检查等方式对“住下来”情况进行督促检查。对值班制度不健全、不落实,无关人员顶班等情况进行追究。(本报记者)


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