下午2点45分走进婚姻登记服务大厅,2点53分拿到结婚证,这是小张和小苏昨天的领证经历。今年年初,无锡开始试点婚姻登记一站式信息化服务平台,使得婚姻登记时间从原来最快20分钟,缩短至8分钟以内。
“这就好了?”许多来滨湖区婚姻登记处的年轻人领到结婚证后都会有这样的想法,小张和小苏也不例外。他们事先将相关材料发到工作人员邮箱,审核通过后,按照预约的时间来到婚姻登记处。“工作人员扫描了我们的身份证,让我们在打印出来的申请结婚登记声明书上签好字,然后把结婚照片贴好,盖上钢印,就完成了。”小张说,拿到证的那一瞬间,他跟媳妇儿面面相觑,觉得过程快得有点出乎意料。
“跟以往登记相比,节省了填写材料的时间。”滨湖区民政局社会事务科科长王晨介绍。只要扫描身份证,个人的基本信息都会自动显示出来,不用一项一项去手工填写、人工核实。“我们婚姻登记处目前只有3个人在窗口服务,按照以前的流程,服务一对最少也要20分钟,会出现市民等待时间较长的情况。”而现在,大厅里最多只有两对登记,8分钟以内就能全部搞定。除了自动读取数据外,该平台还有免费自助拍照以及大数据比对人脸系统,前者给没有准备照片的市民提供方便,后者可以有效防止冒领、“被离婚”现象。
“出于便民考虑,去年11月向全市推荐这个信息化平台,滨湖区先试先行,成为全市试点。”市民政局相关人士介绍,该平台在疫情期间有效提高办事效率、减少人员逗留,将逐步在全市推广。(王晶、实习生 蒋莹)