小米无锡直营店开业 与苹果店正面交锋

梁溪人家

      继苹果在无锡恒隆开出江苏首家Apple Store直营店后，6月25日，小米之家也将江苏的两家零售直营店分别选择在无锡和苏州同天开出。无锡店选址万象城，其开业标志着小米之家3.0时代的到来：由写字楼转战热门商圈和大型商场，正式升级为零售直营店。据悉，小米之家集产品展示、销售、售后服务于一体，未来直营店将加速布局，与同处热门商圈的苹果直营店正面交锋。
      记者在万象城小米之家内看到，其店铺布局与Apple Store 比较相似，都采用敞开式自助购物的模式，为所有进店的消费者提供了开放式购物体验环境。不过小米之家的产品线更为丰富，类似于一个小型百货店，出样产品品类达到200多种，甚至还有体感车、电饭煲、拉杆箱、血压计等商品。消费者在体验完展示样品，了解产品信息之后就能直接从货架上拿走并付款，过程中无需店员。而像电视、空气净化器等大家电，消费者可以选择在现场体验后支付购买，然后由物流上门送装一体。这也成为新零售大环境下小米对O2O模式探索的开始。
      一大早，大批“米粉”已早早排队等候进场，据称最远的粉丝来自北京。而相比于苹果直营店开业首日的粉丝，“米粉”的平均年龄显然要小一些，记者看到队伍中大多为“90后”。据昨天前来参加开业仪式的小米总裁林斌透露，“米粉”60%左右都为30岁以下的年轻客户。而“米粉”们等几小时排队抢购的商品，则是本月初刚刚发布的小米手环2“爆品”。
      林斌表示，小米之家在今年正式由以维修为主的服务店转型为集服务和销售为一体的直营店，作为其电商模式的重要补充，目前全国已开出13家门店，无锡店便是此轮升级后投入运营的首批门店之一。今年这种集产品展示、销售、售后服务于一体的门店将在全国范围内拓展50至60家。（朱洁）

来源：无锡商报