家电维修技能大赛开赛 空调维修技术人员缺口大

梁溪人家

      一间小小的教室内，穿着蓝绿色工作服的小周神情专注，半跪着研究桌上的液晶屏零件，随后埋头奋笔疾书……昨天，无锡市商业职业技术学院内，一场由无锡市商务局、无锡市人力资源和社会保障局、无锡市总工会等共同主办的2016年家电维修服务技能大赛正在进行中。比赛分为彩电维修和空调安装维修两部分，考试内容也由理论和实操两部分组成。全市共有61位家电售后服务人员参加了此次竞赛，主要来自国美电器、五星电器等具有代表性的家电企业。
      11时左右，空调安装维修的实操考试正式开始了，选手们熟练地用绳子将空调外机“五花大绑”了起来。一名参赛选手告诉记者：“空调外机是一边重一边轻的，重的一面是压缩机的位置。普通捆扎后在吊抓的过程中空调容易滑落，会出现危险。因此为了平衡，机器的左边和右边都要打结捆住，然后在中间把两个结连接起来收紧，这样在吊抓过程中空调就不会倾斜了。”据了解，此次竞赛实操考试中彩电维修部分主要考故障排除，而空调部分考室外安装捆扎和铜管焊接两个项目。“现在空调安装是一个体力活，外机安装的时候负重也很重，像这种涉及到生命安全的问题，必须要有一定的基础作保障，因此在考试中特意设置了空调外机的捆扎项目。而铜管焊接在空调安装过程中也是非常关键的一个环节，焊接不好会引起制冷剂的泄漏。”本次大赛仲裁组负责人表示，此次大赛是一次体力与技术的双重考验。
      采访中了解到，目前家电企业中，能熟练掌握变频空调维修技术，独当一面的技术人员比较少，行业缺口很大。无锡国美电器售后总监朱晓波坦言，近年来，空调安装维修的技术人员越来越少，年龄也基本在40岁左右，没有新生力量注入。开展此次竞赛，就是为了吸引更多年轻人加入。“空调安装属于高危行业，对年龄和技能都有一定的要求，加之近年来安全事故频发，目前行业面临的两个最大问题就是年龄和安全保障。此次与商务局、总工会联合开展活动，就是希望商家和维修网点能更加重视空调安装的安全问题以及关怀空调安装维修人员。”朱晓波告诉记者，空调行业的特殊性也导致了安装维修人员薪酬的不等，旺季时，一名技术人员每天安装需求量有20多台，空调安装人员的缺口甚至高达80%。而淡季时一星期可能每人只能安装一两台空调，这种季节性较强的工种也使得这个行业人员不够稳定。
      此次主办单位无锡市商务局相关负责人表示，随着居民生活服务质量的提升，这两年所办的技能大赛也都是集中在生活服务业方面。此次比赛一方面意在提升整个家电服务行业水平特别是售后维修方面，为社会大众提供更好的家电售后服务。另一方面也呼吁整个社会来关注家电维修行业的从业人员特别是空调安装人员室外工作的安全问题。　



来源：无锡商报