“多亏了法官和人民调解员1个多月来的耐心调解，多年纠纷才得以解决。”谈起小区与物业之间的矛盾纠纷，家住无锡市锡山区某小区的刘女士一下子打开了话甸子。她说，小区电梯故障频繁、环境卫生差、停车困难、占道停车不管理，原来的物业和业主之间争议大，矛盾日积月累，严重影响了业主接受新的物业。今年4月，锡山区法院运用诉前调解方式，一纸调解协议，为这起历时3年的物业矛盾纠纷画上了圆满句号。
这是无锡法院积极化解物业矛盾纠纷，增强人民群众居住幸福感的生动实践，也是无锡政法机关将队伍教育整顿与服务群众有机结合的一个真实写照。
全市政法队伍教育整顿工作推进会
利民以厚民生，惠民以暖民心。无锡政法队伍紧密结合党史学习教育，高站位高标准研究谋划，高质量高效率推进落实，深入开展“我为群众办实事”实践活动。
列出“为民清单” 办好民生实事
“小事”积累，就是关乎群众利益的“大事”。全市政法机关坚持把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，把人民满意作为教育整顿的出发点和落脚点，聚焦群众反映的突出问题，研究制定项目清单，逐一落实，逐条销号，将一份份“需求清单”转化为办实事的“便民清单”，实实在在为群众解难题、办实事。全市政法机关集中推出便民利民项目20项，累计为群众办实事25702件。
江苏省政法队伍教育整顿驻点指导组召开座谈会
开门纳谏，倾听民意，补齐短板。省驻点指导组与市政法队伍教育整顿办组成6个联合调研督导工作组，采取“四不两直”方式，下沉一线实地走访36个基层政法单位，全面掌握政法队伍教育整顿推进情况，并邀请社会各界、政法干警、群众、企业等代表召开征求意见座谈会，围绕执法规范、交通安全、“枫桥经验”等工作建言献策；各地政法单位通过“三官一律+铁脚板”“警格+网格”“五进五必访”等方式，深入基层群众，切实找准群众操心事、烦心事、揪心事。
全市政法机关坚持问题导向，结合实际制定出台顽瘴痼疾专项整治工作方案，深化“我为群众办实事”活动，组织“防止干预司法‘三个规定’”专题宣讲，集中组织“6+3+N”顽瘴痼疾大起底大排查整治行动，让政法工作高质量发展成果更多惠及广大人民群众。
靠前服务：“小切口”撬动“大变化”
民有所呼，我有所应。无锡政法机关坚持靠前一步，主动作为，以“小切口”解决“大问题”，有效解决了一批群众关心的实际问题，让群众切身感受到身边的“大变化”。
“不用多跑路就把问题解决了”。前不久，凌霞村村民储阿姨因为劳动纠纷，前来宜兴官林镇综治中心办事大厅咨询，没想到这里一个窗口受理后，自己只要坐着等结果就行了。
去年10月建成的官林镇综治中心为村民提供矛盾调解、法律援助、劳动仲裁、诉讼服务、信访调处等服务，实现矛盾纠纷化解“最多跑一次”。
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